勞動部與地方政府攜手合作 多元管道宣導移工防疫資訊 地方政府公布疫調足跡均適時翻譯供移工知悉

為強化移工防疫資訊，避免造成疫情擴散，勞動部積極運用移工母語廣播、臉書及Line@等社群網站，以及移工權益網站等多元管道，持續宣導移工防疫資訊，包括宿舍防疫指引、疫苗預約方式及施打地點、簡訊實聯制等重要資訊。而為避免移工進出確診者曾到過的場所染疫風險，勞動部也會適時依地方政府發布的確診足跡，運用相關管道以移工母語全面宣導。

勞動部表示，疫調足跡除由中央流行疫情指揮中心公布外，去年授權由地方政府依轄區疫情需要，基於防治及控制傳染病蔓延等考量，公布確診個案的疫調足跡。桃園中壢西堤移工染疫發生後，桃園市政府已同步翻譯移工母語，並在相關網站及社群媒體對外週知，也透過管道向移工宣傳。
勞動部對於移工防疫宣導本列為施政重點。自新冠疫情發生後，持續配合疫情指揮中心及地方政府公布各項防疫及疫情資訊，以移工母語透過跨國勞動力權益維護網站、LINE@移點通、臉書及外語廣播節目等多元宣導管道，不斷向移工、雇主及仲介公司宣導，希望移工能掌握最新疫情訊息。

勞動部進一步說明，從去年5月至今年1月23日止，各項宣導情形如下：
一、勞動部委託13個中外語廣播節目，安排國內外疫情新聞，讓移工接收最新消息外，也配合疫情指揮中心及地方政府對外公布的防疫和疫情資訊，累計廣播收聽約有已達341萬人次。
二、勞動部跨國勞動力權益網站(中文、英文、泰文、越南文及印尼文) 已建置「移工防疫專區」，提供移工、雇主及仲介防疫措施及確診者足跡，累計上架214則防疫訊息。
三、「LINE@移點通」英語、印尼語、越南語及泰語等 4 國語版自去年5月建置，並持續向移工主動推播防疫訊息，其中包括疫調足跡資訊等，累計已有加入好友13萬餘人。
四、勞動部建置1955勞工諮詢申訴專線之移工文字客服自去年6月上線，已累計推播236則訊息、真人文字客服2千人次、常見問題選單文字客服6萬9千人次，及推出臉書溝通平臺瀏覽8萬3千人次。

勞動部將與地方政府攜手合作，持續運用並擴充各種宣導管道，強化向移工、雇主及仲介公司宣傳，也會配合中央或地方衛生機關公布的疫調足跡持續加強宣導，並鼓勵所有移工儘快加入「LINE@移點通」，以即時接收最新防疫訊息。