1. การยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ยื่นเอกสารดังต่อไปนี้ (เอกสารทุกฉบับต้องลงลายมือชื่อหรือประทับตราให้เรียบร้อย สามารถส่งทางไปรษณีย์หรือยื่นด้วยตนเองต่อสำนักงานประกันแรงงานได้)
 1) แบบคำขอรับเงินชดเชยกรณีเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บจากประกันแรงงานและใบเสร็จรับเงิน 
หมายเหตุ : โดยหลักแล้วแบบคำขอต้องให้หน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกัน (นายจ้าง) ประทับตรารับรอง อย่างไรก็ตามผู้ประกันตนสามารถยื่นคำขอด้วยตนเองได้ในกรณีต่อไปนี้
•    อยู่ในช่วงไม่สามารถทำงานเนื่องจากเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บภายใน 1 ปีหลังจากออกจากการประกัน  และมีคุณสมบัติตามมาตรา 20 วรรค 1 ของกฎหมายประกันแรงงาน 
•    หรือหน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันเลิกกิจการ ยุบกิจการ ถูกเพิกถอน ถูกยกเลิก ถูกศาลสั่งล้มละลาย หรือมีเหตุอื่นที่ทำให้ไม่สามารถประทับตราได้ 
ในกรณีดังกล่าวผู้ประกันตนสามารถชี้แจงเหตุผลและยื่นคำขอด้วยตนเองได้โดยไม่จำเป็นต้องมีตราประทับจากนายจ้างหรือหน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกัน

 2)ใบรับรองแพทย์/ใบวินิจฉัยอาการบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยฉบับจริง 

 3.)เอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น หนังสือรับรองจากนายจ้างและพยานผู้เห็นเหตุการณ์, บันทึกการเข้างานและการลา, หลักฐานการรับเงินเดือนและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องเป็นต้น


2. การมอบหมายให้นายจ้าง/หน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันยื่นคำขอผ่านระบบออนไลน์
 1) หน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันต้องเตรียม 
•    หนังสือยินยอมจากผู้ประกันตนโดยผู้ประกันตนยินยอมให้หน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันเป็นผู้ดำเนินการยื่นขอเงินชดเชยกรณีเจ็บป่วยทั่วไปจากประกันแรงงานแทน(ลิงก์:https://www.bli.gov.tw/0109705.html) 
•    ใบรับรองแพทย์/ใบวินิจฉัยโรคฉบับจริง 
จากนั้นในขั้นตอนการยื่นออนไลน์ต้องอัปโหลดไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ของ
•    หนังสือยินยอม 
•    ใบวินิจฉัยแพทย์ 
โดยรองรับไฟล์รูปแบบ PDF หรือ JPG
หมายเหตุ : คู่มือวิธีใช้งานสำหรับหน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันสามารถดาวน์โหลดได้จากระบบบริการออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงานในหัวข้อสำหรับมือใหม่ / โปรดดาวน์โหลดของหน่วยงานผู้ประกัน / คู่มือการใช้งาน

2.)ผู้ดำเนินการที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานที่ขึ้นทะเบียนประกันให้เข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงาน 
เลือกเมนู:
「การยื่นรายงานและตรวจสอบของหน่วยงานผู้ประกัน」
「งานยื่นขอรับเงินชดเชย」
「ยื่นขอเงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยทั่วไปจากประกันแรงงาน」
จากนั้นจึงเริ่มดำเนินการยื่นคำขอได้


3. ยื่นคำขอออนไลน์ด้วยตนเอง
 1) เข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงานด้วยใบรับรองบุคคลธรรมดาดิจิทัล จากนั้นเลือกเมนู(ยื่นคำขอและตรวจสอบข้อมูลสำหรับบุคคล) (การเจ็บป่วย/ทุพพลภาพ) (ยื่นขอรับเงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยทั่วไปของประกันแรงงาน) เพื่อเริ่มดำเนินการยื่นคำขอ โปรดเตรียมต้นฉบับใบรับรองแพทย์ ไว้ล่วงหน้าและในระหว่างการยื่นคำขอออนไลน์ให้อัปโหลดไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ของใบรับรองแพทย์ในรูปแบบ PDF หรือ JPG
หมายเหตุ : ผู้ประกันตนที่ยื่นคำขอด้วยตนเองสามารถศึกษาวิธีการใช้งานได้ที่ระบบออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงานในเมนู  (สำหรับมือใหม่) (ดาวน์โหลดสำหรับบุคคล) → (ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งาน)

 2) หลังจากยื่นคำขอออนไลน์เรียบร้อยแล้วผู้ยื่นคำขอจะต้องแจ้งหน่วยงานผู้เอาประกันให้ดำเนินการยืนยันข้อมูลภายใน 10 วันทำการจึงจะถือว่าการยื่นคำขอเสร็จสมบูรณ์ หากพ้นกำหนดแล้วยังไม่ได้รับการยืนยันสำนักงานประกันแรงงานจะไม่รับคำขอดังกล่าว
หมายเหตุ : หากเป็นครั้งแรกที่หน่วยงานผู้เอาประกันใช้ระบบออนไลน์เพื่อยืนยันคำขอรับเงินชดเชยกรณีเจ็บป่วยทั่วไปของประกันแรงงาน ผู้ดูแลสิทธิ์ของหน่วยงานจะต้องเข้าไปที่ระบบออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงานแล้วเลือกเมนู(ลงทะเบียนและกำหนดสิทธิ์การใช้งานใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์) → (การกำหนดสิทธิ์) → (การมอบหมายสิทธิ์)จากนั้นเพิ่มสิทธิ์  (ยืนยันการยื่นคำขอรับเงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยทั่วไปของประกันแรงงาน) ให้แก่เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบของหน่วยงานผู้เอาประกันก่อนจึงจะสามารถดำเนินการยืนยันคำขอได้

หมายเหตุ : หากเป็นครั้งแรกที่หน่วยงานผู้เอาประกันใช้งานระบบออนไลน์เพื่อยืนยันการยื่นคำขอรับเงินชดเชยกรณีเจ็บป่วยทั่วไปของประกันแรงงาน ผู้ดูแลสิทธิ์ของหน่วยงานจะต้องเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงานแล้วเลือกเมนู
(ลงทะเบียนและกำหนดสิทธิ์ใบรับรองบุคคลอิเล็กทรอนิกส์) →(การกำหนดสิทธิ์) → (การมอบหมายสิทธิ์)
จากนั้นให้เพิ่มสิทธิ์(ยืนยันการยื่นคำขอรับเงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยทั่วไปของประกันแรงงาน)ให้แก่เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบของหน่วยงานผู้เอาประกันก่อนจึงจะสามารถดำเนินการยืนยันคำขอออนไลน์ได้

หมายเหตุ: วิธีการใช้งานสำหรับหน่วยงานผู้เอาประกันในการยืนยันคำขอสามารถดูได้ที่ระบบบริการออนไลน์ของสำนักงานประกันแรงงาน เมนู (สำหรับมือใหม่) → (ดาวน์โหลดสำหรับหน่วยงานผู้เอาประกัน) → (ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งาน)


ข้อควรทราบ

1. สิทธิในการขอรับเงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยมีอายุ 5 ปีนับตั้งแต่วันที่เริ่มมีสิทธิขอรับ หากไม่ใช้สิทธิภายในระยะเวลาดังกล่าวสิทธิในการขอรับเงินจะสิ้นสุดลง

2. เงินทดแทนกรณีเจ็บป่วยสามารถยื่นขอรับเป็นงวดๆได้หรือจะยื่นขอรับครั้งเดียวหลังจากรักษาหายและกลับเข้าทำงานแล้วก็ได้แต่ต้องยื่นคำขอภายในระยะเวลา 5 ปีซึ่งเป็นอายุความของสิทธิในการเรียกร้องรับเงินดังกล่าว
 

 

(ข้อมูลนี้มีไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น จำเป็นต้องดำเนินการตามประกาศของหน่วยงานที่มีอำนาจ)